フ ァ ー ム ズ
F A R M S
ネットワーク管理業務はFARMSにお任せ！
●FARMS（ネットワーク監視）
情報システム担当様の代わりに目となり手となるサービス
業務に忙しく、利用者からの"繋がらない"報告に頼ってしまいがちなネットワークの問題を内側と外側から監視
問題が生じた場合は迅速にお知らせ
またトラブルシューティングのサポート、メーカーへのエスカレーション代行などにも対応可◎
●FARMS Report（障害検知レポート）
ハードウェアごとに稼働状況、セキュリティ製品の運用状況をレポート提出
ファームウェア更新情報や脆弱性情報についてのお知らせやファームウェア更新代行も対応
※ご契約内容により対応範囲が変更されます。詳細はお問合せください
FARMS
障害検知レポート
障害発生時の現状把握や原因を究明
レポートサービス
各種ポート別、アプリケーション別、IPアドレス別のロギング、ログ情報を数値・グラフ化する可視化しレポーティング
ログ情報から原因を究明・対策案を打ち出し・アドバイスまでドキュメントとして毎月ご提供
運用スキームの安定をサポートいたします
FARMSの特徴
-
迅速で正確なトラブル対応
お客様だけでは解決が難しい様々なトラブルの解決を専門エンジニアがサポート -
明瞭でリーズナブルな料金体系の年間保守契約
年間契約やスポット契約などお客様のご希望に柔軟に対応します
サービスの併用も可能 -
工事・機器の設置にも対応
ネットワーク機器設置、LAN・無線LAN工事、電話・電気工事、サーバインストールのみといったご依頼も承ります
