HPE Mistを導入し、社員が時間と場所を自由に選んで働くことができる環境を整備
グループ本社と大阪オフィスの新社屋移転にあわせ、全社共通のグランドデザインと東京・大阪共通の基本設計にもとづいて、無線LANアクセスポイントに HPE Mist を採用し、計画どおり運用を開始しました。東京・大阪の両社屋で無線LANを相互に利用できるようになり、大阪オフィスは有線LANから無線LANに切り替わりました。
導入企業の概要
| お客様 | 株式会社JTB（旅行業） |
|---|---|
| 規模 | 従業員 20,029名（グループ全体・2026年5月29日現在） |
| 対象拠点 | 東京本社（汐留シティセンター）／大阪オフィス（堂島浜タワー） |
プロジェクト概要
- 2024年夏コンペを経てパートナーに選定
- 2025年1月基本設計スタート
- 2026年1月大阪社屋の移転完了
- 2026年5月東京社屋の移転完了
| 期間 | 2024年夏 パートナー選定 ／ 2025年1月 基本設計スタート ／ 2026年1月 大阪社屋の移転完了 ／ 2026年5月 東京社屋の移転完了 |
|---|---|
| 採用製品 | HPE Mist（無線LANアクセスポイント） |
| 導入規模 | 東京本社・大阪オフィスに数百台規模 |
| JSTの対応範囲 | 全社共通のグランドデザイン策定 ／ 東京・大阪共通の基本設計 ／ PoC ／ 機器調達・配線工事・機器導入 |
| 使用サービス | 無線LAN環境の設計・運用 ／ オフィスネットワーク構築 |
課題
JTBは2018年、事業環境の変化に対応するため旅行系グループ15社を再度統合し、ONE JTBとして新たな体制をスタートさせた。あわせて旧事業会社の本社機能や大規模営業拠点を、東京・天王洲のグループ本社ビルと大阪・中央区のJTBビルに集約した。しかしこの時点では各事業会社のインフラ統合までは実現できず、次のような課題が山積していた。
- 東京・大阪両オフィス間で、ネットワークインフラを相互に利用できない
- 旧事業会社時代から続くSSIDの乱立
- 無線LANそのものの未導入
- 全社基幹ネットワーク外の個別ネットワークの利用
その後、グループ本社を天王洲から汐留シティセンターへ、大阪オフィスをJTBビルから堂島浜タワーへ移転することを決めた。新しいオフィスでは、多様な働き方を推進する「スマートワーク」の考え方をベースにABW（Activity Based Working）を取り入れ、仕事の内容にあわせて働く場所を社員自らが選べる環境を目指した。
「社員が仕事の内容に合わせて、最適な場所を選んで働けるようにするには、ネットワークインフラの統一が欠かせません。新社屋では従来のネットワークが抱えていた課題を解決して、新たなネットワーク環境を構築し、社員はノートPCでストレスを感じることなく、自由に仕事ができるようにしようと計画しました」
解決策
2024年夏、JTBは新たなネットワーク環境の構築にあたって複数社によるコンペを行い、パートナーとしてジェイズ・テクノロジー（JST）を選びました。選定の理由は、RFPに盛り込まれたネットワーク・トランスフォーメーションの設計思想を具現化し、発展性を持たせる提案だったことです。提案の柱は次の3つです。
グランドデザイン
全社共通モデルとなるグランドデザインを策定し、それにあわせて機器を選んだうえで、東京・大阪の新社屋に共通の基本設計を実施しました。
無線LAN環境の強化
本社、そして将来的には全国の支店を一つのネットワークとして運用できるよう、モニタリングと障害時の解析機能を備えた製品を選定・導入しました。
LAN設備の効率的な集約
事業会社ごとの独立性を維持しつつ、LAN設備を効率的に集約する構成を設計しました。
加えて、大規模な工事を短納期で完遂できる実行力も、パートナー選定の決め手となりました。
天王洲の社屋でPoCを行い、HPE Mist を選定
プロジェクトでは移転前の天王洲の社屋でPoCを実施し、無線LANアクセスポイントとして HPE Mist を選びました。
「重視したのは管理機能で、HPE Mistは管理コンソールが非常に優れていました。ドリルダウンしていくと、どのアクセスポイントがどんな不具合を起こしているかまで分かります。これには感激しました。アクセスポイントの状態を管理して、障害発生の予兆をつかみ、接続が集中しているアクセスポイントまで教えてくれるのです。東京本社と大阪オフィスにおいて、運用効率は大きく向上すると考えました」
効果
| 移転前の課題 | 新しいネットワーク環境 |
|---|---|
| 東京・大阪両オフィス間で、ネットワークインフラを相互に利用できない | 東京本社と大阪オフィスのネットワークを統合。東京・大阪の両社屋で無線LANを相互に利用できる |
| 旧事業会社時代から続くSSIDの乱立 | 全社共通のグランドデザインにより、東京・大阪で一貫したネットワーク設計・運用が可能に |
| 無線LANそのものの未導入 | スムーズで高速な無線LAN環境を実現。大阪オフィスは有線LANから無線LANに切り替え、来客向けのゲストWi-Fiも導入 |
| 全社基幹ネットワーク外の個別ネットワークの利用 | 事業会社の独立性を維持しつつ、LAN設備を集約して一元的に管理 |
プロジェクトは2025年1月に基本設計をスタートし、2025年12月に先行する大阪で最初の部署が新社屋での業務を始めました。大規模な移転を極めて短い期間で完了させる必要があったため、移転は低層階の部門単位で順次進め、それにあわせて機器の調達・配線工事・機器導入を行い、フロアごとにインフラを構築しました。計画どおり2026年1月に大阪社屋の全部署の移転が完了し、同月に始めた東京社屋の移転も5月に完了しています。
HPE Mist を東京本社・大阪オフィスに数百台規模で導入し、現在は順調に稼働しています。
「東京本社ではもともと無線LAN環境を備えていたので目新しさはありませんが、ユーザー体感はさておき通信速度は非常に速くなりました。一方、大阪オフィスは有線LANから無線LANに切り替わったので、業務の効率は確実に向上していると思います。また社内での認知は今ひとつ薄いですが、東京大阪両社屋で無線LANが相互利用できるようになったこと、来客向けのゲストWi-Fiを導入したことも大きなポイントです」
新たなネットワーク環境が整ったことで、東京本社・大阪オフィスの社員は場所に縛られずに働けるようになりました。JTBでは、これが社員満足度と生産性の向上につながっていくと考えています。
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